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Foire aux questions

Que dois-je faire si je déménage ?

Dans le cas d'une souscription à la Téléassistance par Internet, vous avez la possibilité d'emporter votre matériel sur votre nouveau lieu de résidence, en cas de déménagement en France Métropolitaine.

Attention toutefois : il est de la responsabilité du bénéficiaire / souscripteur d'apporter toutes les modifications à son dossier d'abonnement : nouvelle adresse, numéro de téléphone, contacts des personnes dépositaires des clés, médecin, etc...
Pour ce faire, l'abonné / le souscripteur clique sur l'onglet "Mon Compte" du site Allianz Téléassistance et à l'aide de son identifiant et mot de passe, saisit les nouvelles coordonnées nécessaires au traitement des alarmes.

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