Informations par téléphone

Foire aux questions

Que faire si mes contacts / dépositaires de clés s'absentent pour une durée ponctuelle ?

Si plusieurs personnes proches disposent de vos clés, et qu’elles ne s’absentent pas en même temps cela ne pose pas de problème. Vous pouvez néanmoins nous informer afin de nous permettre de ne pas déranger inutilement les personnes non disponibles. La condition principale de bon fonctionnement de la Téléassistance est la disponibilité d’un proche disposant des clés de l’abonné. Si besoin, il est possible d’ajouter au dossier un ou plusieurs contacts ponctuels.

 

Les activités de Téléassistance, Télésurveillance et Ultralert de Mondial Assistance ont changé de nom. C'est désormais sous la marque Allianz Assistance que vous retrouvez nos produits.
Seul notre nom a changé, nos offres, nos services et nos équipes restent les mêmes ...