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Transmetteur de téléassistance GSM

Comment installer et utiliser votre transmetteur de téléassistance Quiatil Easy GSM ?

A quel endroit installer mon transmetteur Quiatil Easy GSM ?

Il convient d’installer le transmetteur dans la pièce dans laquelle vous vous trouvez le plus souvent. Cette pièce doit disposer d’une prise de courant qui ne soit pas commandée par un interrupteur.

Il ne faut pas installer le transmetteur près d’une source sonore (poste de radio, télévision, …).

Nous vous recommandons de placer le transmetteur à l’endroit du domicile où la couverture réseau est la meilleure. Pour vérifier la couverture réseau, il suffit de regarder si votre téléphone portable capte bien.

Comment installer mon transmetteur Quiatil Easy GSM ?

Votre colis contient :

  • La télécommande mobile bracelet ou pendentif
  • Le transmetteur prêt à être branché avec son câble électrique 

Procédure d’installation :

  • Prenez contact avec la Hotline technique de Allianz Assistance au 01 46 12 12 62 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, sauf jours fériés).
  • Branchez la prise électrique du transmetteur dans une prise secteur (220 volts).
  • Attendez entre 3 et 5 minutes que le signal sonore confirme la mise en service. Celui-ci vient après que le voyant secteur se fixe en vert.
  • Lancez votre première alarme par une pression sur le bouton cerclé de rouge situé sur le transmetteur (temps d’acheminement : environ 45 secondes).
    Un chargé de téléassistance de Allianz Assistance va vous parler via le transmetteur. 
  • Lancez une seconde alarme à l’aide de la télécommande mobile bracelet ou pendentif. Vous pourrez à nouveau parler via le transmetteur.

Comment mettre ma télécommande en pendentif ?

  • Prenez le cordon noir et faites le passer comme ci-contre.
  • Tirez et faites en sorte de bien axer le cordon pour que le pendentif soit droit.

Votre télécommande est prête à fonctionner en mode pendentif.

Attention : si vous avez choisi le bouton d’alerte au domicile avec détecteur de chute, vous ne pouvez le porter qu’en bracelet.

Montage de la télécommande en pendentif

Voir la vidéo

Comment mettre ma télécommande en bracelet ?

  • Prenez le bracelet inclus dans l’emballage.
  • Insérez le bracelet dans le premier passant.
  • Repassez le bracelet dans le 2ème passant.
  • Fermez le bracelet à la taille de votre poignet.

Votre télécommande est prête à fonctionner en mode bracelet.

Montage de la télécommande en bracelet

Voir la vidéo

Comment s’assurer que mon transmetteur Quiatil Easy GSM fonctionne correctement ?

Un voyant vert fixe apparaît sur le transmetteur, preuve que celui-ci fonctionne correctement.

Le Quiatil Easy GSM effectue des appels de tests régulièrement, au moins une fois par semaine. Il envoie un message automatique à la plateforme de Téléassistance en toute transparence : vous ne vous en rendez pas compte. Ces tests permettent de s’assurer que l’appareil fonctionne bien.


Comment réaliser un appel d’urgence vers la plateforme de Téléassistance ?

Il suffit d’appuyer sur le bouton cerclé de rouge du transmetteur Quiatil Easy GSM ou sur la télécommande mobile bracelet ou pendentif.

J’ai envoyé une alerte par erreur. Que se passe-t-il ?

Rassurez-vous. Vous êtes en relation avec la plateforme de Téléassistance et il vous suffit de prévenir l’opérateur qu’il s’agit d’une erreur.
Il est d’ailleurs demandé de réaliser un essai une fois par mois pour s’assurer que tout fonctionne correctement. Cela permet en plus de vous familiariser avec le fonctionnement de l’appareil.

Comment nettoyer ma télécommande ?

Pour nettoyer votre télécommande, utilisez un chiffon légèrement humide. N’utilisez aucun produit ménager pour assurer son bon fonctionnement.

Puis-je prendre un bain avec ma télécommande ?

Non. La télécommande est suffisamment étanche pour être portée sous la douche mais ne peut pas rester immergée longuement comme ce serait le cas lors d’un bain.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez notre Hotline technique

AU 01 46 12 12 62

Service ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
(sauf jours fériés)

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