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Foire aux questions

Quel délai entre la souscription sur le site et la réception du matériel de téléassistance ?

Pour permettre une installation très rapide dans les cas de sorties d’hospitalisation, Allianz Assistance envoie chaque jour ouvré le matériel de téléassistance de tous les abonnements réalisés sur Internet avant 12h. L’expédition est réalisée en « Colissimo Expert » ou à la demande du client en « Chronopost 13h » (moyennant un supplément de 12€). Pour plus de simplicité, Allianz Assistance peut réaliser cet envoi à l’adresse d’une personne de l’entourage de l’abonné.

 

Les activités de Téléassistance, Télésurveillance et Ultralert de Mondial Assistance ont changé de nom. C'est désormais sous la marque Allianz Assistance que vous retrouvez nos produits.
Seul notre nom a changé, nos offres, nos services et nos équipes restent les mêmes ...