Un simple bip depuis sa montre-bracelet d’urgence ou son pendentif donne l’alerte. Via un transmetteur d’une portée de 80 mètres, cette alerte est directement transmise à une plateforme téléphonique de téléassistance qui fonctionne 24h/24 et 7j/7.
L’interlocuteur est une personne formée et dédiée à l’assistance pour les personnes âgées. Dès réception de l’alerte, elle va entamer le dialogue avec l’abonné(e), et évaluer la situation.
Si la situation n’est pas trop grave, que la personne a paniqué par exemple, elle va la rassurer, répondre à ses questions, et si besoin faire venir une personne de confiance désignée au moment de l’abonnement et qui détient les clés de son logement.
En cas de
chute sérieuse, d’incident plus grave ou de non-réponse de l’abonné(e), l’opérateur fera appel :
- au proche de confiance porteur des clés qui devra être en capacité d’intervenir dans les 20 minutes
- aux services de secours d’urgence comme le SAMU ou les pompiers
En attendant l’intervention du proche de confiance ou / et des secours, l’opérateur de téléassistance restera en contact avec l’abonné(e), poursuivra le dialogue et veillera à distance au bon déroulement de l’intervention.
Le bracelet d’alerte pour personnes âgées est doté d’un micro et de haut-parleurs. Ainsi, la personne âgée peut appuyer sur le bouton d’alerte pour être mise en relation avec le chargé de téléassistance afin d’exprimer une demande d’aide.
Ce dispositif de téléassistance à domicile peut aussi détecter une chute lourde grâce à ses différents capteurs dont il est équipé. En effet, lorsque la personne âgée tombe, la chute est détectée de façon automatique par le capteur de pression et l’accéléromètre.
Dans ce cas, si le bracelet détecte une chute brutale d’une hauteur minimum de 60 centimètres :
1. Une alerte est automatiquement envoyée à la plateforme de téléassistance sans action de la part du porteur du bracelet.
2. L’opérateur tente d’entrer en relation avec la personne âgée.
3. En cas de non réponse de ce dernier, l’opérateur organise l’intervention d’un proche ou des secours au domicile de la victime selon l’urgence de la situation.
L’utilisateur peut aussi être mis en relation avec un opérateur du centre de téléassistance à tout moment en appuyant lui-même volontairement sur le bouton d’alarme du bracelet, qui fait aussi office de détecteur de chute, pour déclencher un appel d’urgence.
Le bracelet d’alerte est une solution de téléassistance adaptée pour les personnes âgées ou handicapées.
Le bracelet alarme est utile, par exemple pour :
Une personne âgée qui vit seule
Un sénior qui a peur de tomber (voit moins bien, pertes d’équilibre, …)
Une personne qui rentre à son domicile après une hospitalisation et qui est moins mobile.
En effet, ce dispositif de téléassistance à domicile s’adresse aux personnes souhaitant :
Maintenir leur autonomie
Garder un lien social ou un contact avec l’extérieur
Se sentir sécurisées à leur domicile
Bénéficier d’aide en cas de problème (chute, malaise, angoisse, …)
Contacter facilement un opérateur ou passer un appel d’urgence, simplement en appuyant sur le bouton d’alerte à leur poignet.
La téléassistance permet également aux proches et aidants d’être rassurés et de pouvoir être alertés en cas de problème afin d’intervenir au plus vite auprès du bénéficiaire.
Dès que vous constatez une perte d’autonomie, ou lorsque votre proche âgé est fragilisé.
Par exemple :
La personne âgée vit seule ou son conjoint n’est pas en capacité de l’aider
Elle a peur de tomber lorsqu’elle se lève la nuit
Elle rentre après une hospitalisation, est moins mobile
Elle est déjà tombée par le passé
Elle voit moins bien, ne visualise pas les obstacles
Elle prend des traitements qui affectent son équilibre
Elle est aidée à domicile mais seulement à certaines heures de la journée
Etc.
La possibilité de pouvoir appeler quelqu’un à toute heure du jour ou de la nuit contribue à sécuriser votre proche fragilisé qui se sent moins seul, moins démuni en cas d’incident.
Le bracelet alarme pour séniors est une solution de téléassistance qui possède de nombreux avantages.Il permet notamment de :
Sécuriser les personnes âgées à leur domicile
Joindre un téléopérateur du centre de téléassistance 24h/24 et 7j/7
Obtenir une écoute attentive au travers du dialogue avec le chargé de téléassistance
Rassurer la personne âgée
Secourir en cas de problème : chute, malaise, …
Bénéficier de l’intervention rapide d’un proche ou des services d’urgence
Avoir une présence au travers de l’appel à distance en cas d’angoisse, de peur, …
Enfin, cette solution évite des traumatismes lourds aux personnes âgées, comme la peur et l’angoisse générées par le fait de rester des heures au sol en cas de chute, ou même un retard de prise en charge vers une hospitalisation, grâce à une intervention de secours rapide.
Pour se procurer un bracelet alarme pour personnes âgées, il faut souscrire un abonnement à un service de téléassistance à domicile.
L’offre de téléassistance à domicile d’Allianz Assistance est à 19,90 € par mois. Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50 % sur votre abonnement qui revient finalement à 9,95 € par mois.
En plus du bracelet pour la sécurité de la personne, il est possible d’ajouter des options, telles que :
Le détecteur de chute
L’assistance psychologique (5 entretiens par an avec un psychologue
Les services à domicile
L’appel de convivialité et de vigilance, etc.
Quant à l’installation, il suffit de disposer d’une ligne téléphonique fixe ou d’une box internet ainsi que d’une prise électrique.
Pour pouvoir profiter d’un système de téléassistance classique, il suffit de souscrire un abonnement et de disposer d’une ligne téléphonique fixe ou d’une box internet non loin d’une prise électrique.
Le transmetteur sera à brancher sur la box ou directement sur la ligne fixe.
L’abonné(e) reçoit :
Un transmetteur, un bracelet d’alarme ou un médaillon en 2 exemplaires si l’abonné(e) principal(e) est en couple.
Un câble électrique avec adaptateur secteur
Un câble téléphonique
Une fois les branchements réalisés selon nos conseils d'installation, l’abonné(e) envoie une première alarme test depuis le bouton du transmetteur, puis une seconde alarme en appuyant sur la télécommande bracelet d’alarme ou médaillon. L’installation est alors terminée.
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installation pour plus de détails.